UCS — программное обеспечение для автоматизации
предприятий индустрии гостеприимства и развлечений
Современная версия профессиональной системы автоматизации ресторанов R-Keeper v.7 создана на основе многолетнего опыта работы всех предыдущих версий и обладает большей гибкостью, универсальностью, безопасностью и расширяемостью. Система обеспечивает рестораторов самыми современными технологиями, позволяющими повышать скорость и качество обслуживания, увеличивать продажи, привлекать новых гостей.
Система автоматизации складского учета StoreHouse, разработанная компанией UCS, позволяет полностью контролировать процесс управления производством в ресторанах, кафе и ресторанах быстрого обслуживания, работающих на системе управления R-Keeper.
Shelter отвечает самым современным требованиям и обладает широкими возможностями. Автоматизация отеля с помощью этой программы позволит не только организовать эффективное функционирование службы бронирования и размещения, но и успешно управлять деятельностью других подразделений.
«Абонемент» – это универсальная система управления, с помощью которой осуществляется автоматизация предприятий спортивно-оздоровительной и фитнес индустрии: фитнес клуба, бассейна, аквапарка, катка, СПА салона, банного комплекса, физкультурно-оздоровительного комплекса (ФОК), а также автоматизация проектов сегмента edutainment (детские развивающие центры).
Цена (руб.)
Программное обеспечение для кассовой станции, дает возможность быстро и качественно обслужить гостей, учитывать индивидуальные пожелания гостей, контролировать действия персонала, является инструментом для дополнительных продаж. Лицензия на одно устройство.
Программное обеспечение, помогающее удобно настроить кассовую станцию для работы с потоком гостей, оперативно работать с меню и ценами, формировать гибкие расписания скидок и специальных предложений, управлять доступом персонала к кассовым операциям, своевременно предоставлять отчеты по работе ресторана любой сложности. Лицензия на одно устройство, позволяет управлять неограниченным количеством касс.
Программное обеспечение, позволяющее полностью автоматизировать процесс управления складом и производством/кухней в вашем заведении, а также эффективно управлять себестоимостью, правильно организовывать закупки и контролировать действие персонала. Лицензия на одно рабочее место.
Приложение для приёма заказов по меню, бару и любым специальным предложениям на базе планшета iPad (электронное меню). Лицензия на одно устройство.
Программное обеспечение для станции официанта, которое упрощает ввод и обработку заказа и сокращает количество ошибок персонала. Лицензия на одно устройство.
Приложение для смартфона (iOS/Android) для официантов, замена бумажным блокнотам, позволяет принять заказ прямо у столика, обеспечивает сокращение времени на прием заказа, особенно удобен в пиковые часы нагрузки ресторана. Лицензия на одно устройство.
Программа для управления и программирования отображения меню, сезонных акций и рекламных роликов на плазменных панелях внутри заведения. Позволяет увеличить количество импульсных покупок приоритетных блюд.
Программное обеспечение для отображения статуса выполнения заказов на экране в зоне выдачи заказа. Гостю не нужно ждать на кассе пока его заказ приготовят полностью. По номеру заказа гость сможет следить за статусом своего блюда на экране готовности, не создавая суету у стола выдачи заказа.
Программное обеспечение для терминала, позволяющее гостям самостоятельно сделать заказ на отдельно стоящем терминале и оплатить его банковской картой, без общения с кассиром (для работы данного решения необходим модуль VDU). Лицензия на одно устройство.
Программа для визуализации заказов на кухне. Вводимый на кассе заказ еще до его оплаты отображается на экране кухни и и его сразу начинают готовить. Оптимальное решение для фаст-фуда.
Программа для визуализации заказов на кухне. Заказы на экране кухни отображаются только после их сохранения на станции официанта или кассе. Необходимое решение для ресторанов и кафе.
программное обеспечение для отображения статуса выполнения заказов на экране в зоне выдачи заказов. По номеру заказа гость сможет следить за статусом своего блюда на экране готовности, не создавая суету у стола выдачи заказа. Арендная плата за год.
Программное обеспечение, обеспечивающее автоматизацию всех типов программ лояльности: дисконтных, бонусных, депозитных, клубных и коалиционных программ в любых необходимых сочетаниях и комбинациях. Гибкая система настроек позволяет работать как в рамках одного ресторана, так и в рамках сети с разными брендами и программами лояльности. Лучшая на рынке интеграция с внешними сервисами по управлению отношениями с гостями. Лицензия рассчитана на 10 выданных карт.
Программное обеспечение, обеспечивающее автоматизацию всех типов программ лояльности: дисконтных, бонусных, депозитных, клубных и коалиционных программ в любых необходимых сочетаниях и комбинациях. Гибкая система настроек позволяет работать как в рамках одного ресторана, так и в рамках сети с разными брендами и программами лояльности. Лучшая на рынке интеграция с внешними сервисами по управлению отношениями с гостями. Лицензия рассчитана на 1000 выданных карт.
Программное обеспечение, обеспечивающее автоматизацию всех типов программ лояльности: дисконтных, бонусных, депозитных, клубных и коалиционных программ в любых необходимых сочетаниях и комбинациях. Гибкая система настроек позволяет работать как в рамках одного ресторана, так и в рамках сети с разными брендами и программами лояльности. Лучшая на рынке интеграция с внешними сервисами по управлению отношениями с гостями. Лицензия рассчитана на неограниченное количество карт.
Модуль, позволяющий отслеживать работу ресторана в режиме реального времени (мобильное устройство).
Программное обеспечение для системы видеонаблюдения за кассовыми операциями
Интерфейс интеграции сторонней системы видеонаблюдения с программным продуктом r_keeper.
Программное обеспечение для централизованного управления складами и предприятиями сети ресторанов, автоматизированными программой StoreHouse.
Модуль, позволяющий получать оперативные отчёты в режиме реального времени (мобильное устройство).
Доступ к ключевым показателям работы ресторана в режиме онлайн. Лицензия на корпорацию. Арендная плата за месяц.
Интерфейс RS-232 или ps/2
Em-Marin, интерфейс RS-232
USB, Em-Marin, MiFare, HID
Характеристики:
Вариант комплектации 2Gb, no HDD, MSR, N3160, SPT-S200/COLN2NMB
Диагональ экрана 15
Память 2Gb
Жесткий диск no HDD
Ресурс монитора более миллиона нажатий
USB порт 6
Разрешение 1024х768
Интерфейс сенсора USB/RS232
Считыватель магнитных карт PS/2 или USB
Кухонный звонок для принтеров печати заказов сигнализирует о включении режима печати. Работает в тандеме с принтерами Posiflex AURA PP-7000II и серии матричных принтеров PP-3000,а также со всеми принтерами,совместимых с протоколом EPSON.
Кухонный звонок для принтеров печати заказов сигнализирует о включении режима печати. Работает в тандеме с принтерами Posiflex AURA PP-7000II и серии матричных принтеров PP-3000,а также со всеми принтерами,совместимых с протоколом EPSON.
Кухонный звонок для принтеров печати заказов сигнализирует о включении режима печати. Работает в тандеме с принтерами Posiflex AURA PP-7000II и серии матричных принтеров PP-3000,а также со всеми принтерами,совместимых с протоколом EPSON.
Кухонный звонок для принтеров печати заказов сигнализирует о включении режима печати. Работает в тандеме с принтерами Posiflex AURA PP-7000II и серии матричных принтеров PP-3000,а также со всеми принтерами,совместимых с протоколом EPSON.
Кухонный звонок для принтеров печати заказов сигнализирует о включении режима печати. Работает в тандеме с принтерами Posiflex AURA PP-7000II и серии матричных принтеров PP-3000,а также со всеми принтерами,совместимых с протоколом EPSON.
Компактный чековый принтер Sam4s Ellix 50 DB с шириной печати 57 мм и 80 мм с автоотрезчиком,скоростью печати до 250 мм/сек. Предназначен для печати текста,графики и штрих-кодов на термоленте. Драйвера в комплекте,легко настраивается. Интерфейс подключения USB,RS и Ethernet.
Чековый принтер с шириной печати 80мм с автоотрезчиком,скоростью печати 180 мм/сек. Предназначен для печати текста,графики и штрих-кодов на термоленте. Драйвера в комплекте,легко настраивается. Интерфейс подключения USB и RS.
Кухонный звонок для принтеров печати заказов сигнализирует о включении режима печати. Работает в тандеме с принтерами Posiflex AURA PP-7000II и серии матричных принтеров PP-3000,а также со всеми принтерами,совместимых с протоколом EPSON.
IBELLS 315 - ВЛАГОЗАЩИЩЁННАЯ КНОПКА ВЫЗОВА (СЕРЕБРО)
настольная влагозащищённая кнопка вызова персонала
стильная кнопка идеально впишется в любой современный интерьер и поможет персоналу быстрее и качественнее обслуживать клиентов Вашего заведения.
Самая тонкая модель кнопки вызова персонала
обладает современным дизайном и большим выбором подставок для оформления кнопки
кнопка вызова оснащена индикатором вызова
Водонепроницаемый и пылезащищённый корпус
Данную кнопку отличает прочная конструкция
Возможность крепления на шурупы
Наручный пейджер принимает вызовы со всех кнопок ibells.
Износоустойчив благодаря прорезиненному браслету и пластиковому корпусу.
Размеры: ≈ 55 х 45 х 15 мм.
На один пейджер можно зарегистрировать до 999 кнопок.
В комплекте с пейджером идет батарейка и инструкция по настройке.
является пейджером пятого поколения беспроводных приемников сигнала
это первый влагостойкий браслет для приемов вызовов. Степень влагостойкости соответствует стандарту IPX7
износоустойчив благодаря прорезиненному браслету и полиуретановому корпусу
устойчив к температурным перепадам
на один пейджер можно зарегистрировать до 500 кнопок
отображается 10 вызовов в режиме прокрутки
наручный пейджер с цветным дисплеем
износоустойчив благодаря прорезиненному браслету и пластиковому корпусу
устойчив к температурным перепадам
на один пейджер можно зарегистрировать до 399 кнопок
отображается 10 вызовов в режиме прокрутки.
Комплексное решение для автоматизации ресторана или кафе
Программа r_keeper – это универсальный инструмент, который позволяет эффективно управлять ключевыми задачами в заведении. Система автоматизирует все бизнес процессы – от заявки поставщику до выдачи готового блюда клиенту на любом объекте от street-food до fine-dining
Конфигурация системы зависит от размера заведения и индивидуальных особенностей.
В основной состав решения r_keeper входит кассовая станция – r_keeper_CashDesk и менеджерская – r_keeper_Manager. Функционал базовых модулей позволяет автоматизировать основную работу в заведении: оперативное принятие и расчет заказов, добавление модификаторов (комментарии к заказу), а также разделение чека по количеству гостей, позволят вашим сотрудникам сосредоточиться на работе с гостем и поддержанием высокого уровня сервиса.
Модуль складского учета – StoreHouse позволяет полностью автоматизировать процесс управления производством /кухней, эффективно управлять себестоимостью и складом, правильно организовывать закупки и контролировать действия персонала.
Для оперативного принятия заказа у гостя, в программе r_keeper предусмотрен отдельный модуль – Mobile waiter. Он обеспечивает сокращение времени на прием заказа и увеличение оборота ресторана более, чем на 10% в пиковые часы. Также модуль работает через Wi-Fi и идеально подходит для летних площадок.
Для удобства работы персонала кухни, заведение также может быть оснащено видео-дисплеями с информацией о принятых заказах, их содержанию и дополнительными комментариями, что значительно помогает в работе и сокращает время на приготовление блюд.
Для постоянных гостей заведения, система r_keeper разработала персональную дисконтную систему r_keeper_PDS – система управления взаимодействия с гостями, предназначенная для повышения уровня продаж, развития маркетинговых исследований и повышения качества обслуживания. Программа обеспечивает автоматизацию всех типов программ лояльности: дисконтных, бонусных и депозитных, в любых необходимых сочетаниях и комбинациях.
Осуществлять удаленный контроль работы за рестораном, владелец или управляющий может в режиме реального времени, используя программный модуль WEB-мониторинг.
Мини кафе
Программа r_keeper является универсальным инструментом управления ресторанами, а также благодаря своему функционалу и гибким настройкам, адаптируется для любого формата бизнеса: кофейни, бара, кондитерской, небольшого кафе.
Благодаря входящим в состав решения двум базовым модулям – кассовым r_keeper_CashDesk и менеджерским r_keeper_Manager, происходит управление основными процессами заведений эффективно и без лишних затрат, с учетом специфики форматов проекта, а также для заведений вместимостью до 50 человек. Подбор оборудования для автоматизации небольшого кафе или бара происходит индивидуально, с учетом особенностей каждого конкретного заведения, исходя из задач и потребностей, которые планируется решить с помощью r_keeper.
Оптимальным решением для начинающего бизнес-проекта является современное, облачное решение – r_keeper_cloud. Модульность данной системы позволяет решить практически любые задачи бизнеса: вести полный учет в заведении, контролировать основные области деятельности, обеспечивать индивидуальный подход к каждому гостю, а также своевременно представлять самые необходимые отчеты.
Для автоматизации сети fast-food и увеличения скорости обслуживания, а также стимулирования дополнительных продаж и повышения прибыли, разработанные технологи от r_keeper позволяют эффективно управлять производством на всех этапах деятельности.
Компания UCS сотрудничает с ведущими компаниями fast-food сети: KFC, Burger King, Subway, Cinnabon, Country Chicken, Texas Chicken, Суши Шоп, Воккер, Марукамэ и многими другими клиентами, что позволяет разрабатывать новые эффективные технологические решения.
С учетом мирового опыта работы программы r_keeper по управлению заведениями формата fast-food, это дает возможность выбрать лучшее из широкого спектра решений и оптимизировать бизнес-процессы, такие как:
• современное интерактивное решение, позволяющее гостям самостоятельно, минуя кассу, выбирать блюда по меню на отдельно стоящем терминале и оплачивать здесь же свой заказ банковской картой - киоск самообслуживания;
• сокращение времени ввода заказа в систему, благодаря гибким настройкам экранных форм, позволяя кассиру оформлять несколько заказов одновременно, производить сборку комбо-наборов и замену на комбо одним нажатием клавиши в любой момент оформления заказа;
• с помощью электронным меню-бордам производится управление отображения информации о блюдах из кассовой системы;
• диалоговая технология ввода заказа и кассовые станции с дополнительным экраном для гостя, позволяют увеличить стоимость среднего чека;
• система видеоконтроля обеспечивает надежную работу персонала за кассовой зоной, контролируя процесс производства;
• технология электронной очереди предусматривает выдачу блюд в отдельном окне;
• программное решение OneTwoDrive, специально разработанно для оперативного обслуживания автомобилистов;
• система VDU позволяет эффективно взаимодействовать между кухней и залом, отображая принятые заказы на мониторе, тем самым позволяя кухне сразу приступить к приготовлению блюд;
• технология «Конец очереди», помогает оперативно обслуживать посетителей, не создавая очереди для принятия заказов с помощью переносных терминалов, а на кассе производить только оплату;
R_keeper_7_Delivery – программное решение, которое автоматизирует услугу доставки и помогает контролировать весь процесс выполнения заказа от момента его поступления до вручения гостю. В состав решения входят два базовых модуля – «Оператор» и «Диспетчер», а также два дополнительных – «Станция курьера» и «Агент доставки».
Модуль «Оператор»
Модуль «Оператор» позволяет автоматизировать прием и передачу заказов в работу.
Возможности модуля:
> прием заказов по телефону, электронной почте или через сайт;
> поддержка многоканальных входящих звонков;
> возможность развертывания колл-центра для сети ресторанов;
> возможность обращаться к постоянным клиентам персонально;
> сохранение нескольких адресов доставки для одного клиента;
> работа с программами лояльности и акциями по доставке;
> возможность сделать заказ к определенной дате и времени;
> автоматический выбор ресторана доставки по адресу доставки;
> перенаправление заказов в другие рестораны сети.
Модуль «Менеджер доставки»
Модуль «Менеджер доставки» – обеспечивает контроль выполнения заказов на кухне и управление работой курьеров.
Модуль «Тепловая карта заказов» – дает возможность выявить наиболее и наименее активные зоны доставки и на основе полученной информации разработать точечные маркетинговые акции.
Система онлайн мониторинга «Мониторинг курьеров» – показывает все передвижения курьера на карте, и диспетчер всегда располагает данными о его местоположении и статусе выполнения заказа.
Модуль «Станция курьера»
Модуль «Станция курьера» служит для самостоятельного выбора курьерами заказов на доставку из списка и последующего отчета о выполнении после возврата в ресторан. Курьер распечатывает все необходимые документы с данными о заказе и везет его по адресу.
Агент доставки r_keeper_7_DeliveryAgent
Модуль «Агент доставки» – это мобильное приложение для простоты и удобства работы курьеров доставки.
Для автоматизации гостиниц, пансионатов, баз отдыха и других объектов размещения Компания UCS рекомендует использовать современную гостиничную систему Shelter v.2.
Автоматизация отеля с помощью этой гостиничной системы позволяет эффективно управлять всеми бизнес процессами предприятия и поддерживать сервис на высшем уровне. Информационная система Shelter объединяет в единое информационное пространство работу рецепции, отделов продаж и маркетинга, службы портье, бухгалтерии и финансового подразделения, хозяйственной и банкетной служб, делая бизнес прозрачным и контролируемым.
Система управления гостиницей Shelter v.2 решает следующие крупные задачи:
автоматизация служб бронирования и размещения отеля,
управление внутренними ресурсами гостиницы,
поддержка единой системы безналичных платежей для гостей и клиентов,
автоматизация текущей деятельности отеля,
ведение базы данных гостей,
многофакторный анализ деятельности гостиницы,
взаимодействие с другими системами.
Гостиничная система Shelter полностью отвечает всем требования российского законодательства к системе автоматизации гостиниц, это и защита персональных данных, и работа с фискальными регистраторами, разрешенными к использованию в гостиничном бизнесе, и регистрация иностранных и российских граждан с выгрузкой данных в УФМС.
Система Shelter v.2 взаимодействует с системой управления рестораном R-Keeper, программой автоматизации СПА и фитнес зоны - Абонемент, платежной системой ReserveMaster. Также она интегрируется с системами управления продажами Channel Manager WuBook и Travelline Channel Manager, позволяя непосредственно из Shelter управлять различными каналами продаж одновременно.
Автоматизация гостиниц, пансионатов, хостелов, апарт-отелей - одно из основных направлений деятельности компании UCS. Вместе с нашими дилерами мы автоматизировали более 1000 объектов размещения. Наши клиенты есть практически во всех регионах России.
Автоматизация фитнес-клуба осуществляется с помощью программы Абонемент.
Возможности программы Абонемент по автоматизации фитнес центров
Ограничение прав доступа различных пользователей к тем или иным функциям программы путем создания ролей. (Т.к. кассиру не будут доступны функции для менеджера, бухгалтеру не доступны функции для тренера и т.д.)
Возможность бронирования тренировок (как групповых, так и индивидуальных) на определенную дату, время. Графическое отображение броней
Регистрация гостя в программе и хранение информации о нем. Настраиваемое окно хранения дополнительной информации
Контроль количества средств на балансе. Оповещение о задолженности и заканчивающихся абонементах клиента
Кредитная и депозитная схемы работы с гостем. Гибкая , настраиваемая система скидок
Планировщик заданий: расписание тренеров, расписание групповых и индивидуальных тренировок, автоматическое распределение тренировок по приобретенному гостем абонементу
Быстрый поиск отдельного мероприятия по специалисту, времени, дате, ресурсу, клиенту
Определение ставки специалистам. Начисление процентов от выполненных мероприятий специалистам. Контроль выплаченных средств
Гибкая система настройки тарифов (в зависимости от дня недели, времени суток, продолжительности сеанса, категории клиентов (пенсионеры, студенты и т.д.) Тарификация может быть почасовой, поминутной, и т.д.)
Настройка любого тарифа, исходя из требований клиента.
Гибкая настройка тарификации проката.
Продажа абонемента гостю, как на длительный срок, так и на разовое посещение
Возможность предпродажи абонемента и заморозки абонемента на установленный срок
Возможность формировать расписание посещений для гостя с учётом его пожеланий
Ведение статистики проданных абонементов и учёта посещений гостей.
Автоматическое ежедневное сохранение базы
Связь с внешними программами (ресторан, гостиница, склад, и т.п. )
Возможность отслеживать загруженность ресурсов
Разграничение зон отдыха гостя по стоимости, ограничение доступа турникетами или другими системами контроля доступа
Поддержка различного оборудования, в том числе:
считывателей магнитных карт
считывателей штрих-кода
считывателей proximity-карт
замков и турникетов
веб - камера для ввода изображений
ККМ (контрольно кассовые машины - фискальные регистраторы)
Возможность прикрепления нескольких идентификаторов (карта, браслет) одновременно
Контроль количества занятых шкафчиков. Возможность их бронирования
Удобная система фильтров. Поиск клиента по фамилии, телефону, дате рождения, e-mail, идентификатору и т.д.
Возможность использования биометрической идентификации, как для доступа к системе, так и в качестве альтернативы традиционным клубным картам
Возможность построения единой информационной системы для сети клубов
Контроль за состояния здоровья клиента перед входом создание и ведение медицинской карты гостя
Наработанная система отчетов. Удобная, как для руководителей среднего звена, так и для высшего руководства. Удобна для анализа статистических данных объекта
Связь с 1С бухгалтерией
Функции e-mail и sms рассылок.
Возможность использования на территории комплекса системы «электронный кошелек»
Использование системы Абонемент исключает (минимизирует, в зависимости от способа применения) возможные финансовые потери от несанкционированного доступа к ресурсам организации (воровство, приписки, «неучтённые» услуги и.т.д.), существенно сокращает издержки на организацию контроля работы персонала.